রেফারেন্স

88rc ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় 88rc-এর ব্যবহারের শর্তাবলী দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এই শর্তগুলো প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করার আগে পুরোটা পড়ে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট বাতিল ও পরিবর্তন নীতি
88rc 88rc ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে জটিল বিষয় পাঠালে লিখিত উত্তর দেওয়া হয়, যা পরে রেফারেন্স হিসেবে রাখতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলা যাবে।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান, লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলে জানান।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলী মানা মানেই শুধু নিয়ম মানা নয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তার ভিত্তি। আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও তথ্য সংরক্ষণে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যা শর্তাবলীর অংশ।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

কুকি ও সেশন

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়। লগইন থাকলে সেশন সক্রিয় থাকে; লগআউট করলে সেশন বন্ধ হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যাচাই সাপেক্ষে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। যাচাই শেষে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে তার উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সাইট ব্যবহারের আগে নিজের অঞ্চলের আইন যাচাই করে নিন।

না, একই শর্তাবলী প্রযোজ্য। তবে bKash, Nagad বা Rocket-এর ক্ষেত্রে ওয়ালেটের নাম ও অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে, নইলে লেনদেন যাচাই পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে পরিবর্তন কার্যকর হবে।

ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান। যাচাই প্রক্রিয়া শেষ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।