রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88rc-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ বা পেমেন্ট বিবরণ — সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88rc আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজে তথ্য সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজে SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

লগইনের সময় OTP যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। আপনার ফোনে কোড না এলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয় — এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা নিশ্চিত করব।

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল খোলা থাকে — অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এজেন্টের কাছে পাঠানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমাদের দল সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। পেমেন্ট বিবরণ যেমন bKash বা Nagad নম্বর সেখান থেকেই পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ আপনাকে জানাব।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। মেয়াদ পেরোলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে এবং আপনাকে নিশ্চিত করা হবে।

হ্যাঁ, সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো লগইন সেশন ও লবির সেটিং মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে আগে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি সেটা দেখতে ও পড়তে পারবেন।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে — কার্যদিবসের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88rc Bangladesh মোটরস্পোর্ট বেট প্রশ্ন আমাদের কথা স্প্রেড বেটিং